FLOW お問い合わせからの流れ
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お客様の声に耳を
傾けています
実際に、当社に依頼される際のお問い合わせからの流れを解説していきます。「左官工事、タイル工事、防水工事、組積工事などの場合」と「ドローンの場合」との2パターンに分けて解説しているので、それぞれ参考にしてみてください。愛知県小牧市にある施工店「ナック」では、お客様の声を大切にしながら施工プランを提案しています。ご要望やこだわりなどがあれば、なんでもお聞かせください。
お問い合わせからの流れを紹介
~左官工事、タイル工事、防水工事、組積工事の場合~
左官工事、タイル工事、防水工事、組積工事をご希望の場合の、お問い合わせからお引き渡しまでの流れをご紹介します。
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お問い合わせ
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施工のご依頼やご相談は、直接お電話いただくか、専用のお問い合わせフォームからお問い合わせいただけます。詳しい仕様が分かっていなくても大丈夫です。お打ち合わせの日程を調整しますので、敷地や建物の図面などがあれば、お打ち合わせまでにご用意していただけると、その後の流れがスムーズに進みます。
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お打ち合わせ・現地調査
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決定した日程で現地調査・お打ち合わせを行います。実際に現場に伺い、建物の現状をプロの目で調査します。お打ち合わせの際に、お悩みやお困りごと、こだわりなどをなんでもお聞かせください。ご要望やご希望の内容に応じて、調査内容が異なります。
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プラン作成
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調査結果とご依頼内容をもとに施工プランを作成します。納得いかない場合は、ご相談いただければ何度でもプランを練り直すことも可能です。
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プラン・デザインの提案とお申し込み
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施工プランが確定したらデザイン案をお見せすることも可能です。また、塗り見本の作成にも対応しているので、ご希望の方はお申しつけください。(デザイン料・塗り見本は有償です)すべてにご納得いただけましたら、お申し込みをいただきます。
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施工
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周辺状況に応じて、近隣への配慮も忘れません。施工スケジュールに沿って、図面通りに施工を進めます。施工状況の見学も可能なので、工事中にお気づきの点や質問がありましたら、お気軽におたずねください。
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仕上がり確認・お引き渡し
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工事が完了したら、お客様の立会いのもと、最終検査を行います。お客様の目で仕上がりを確認していただき、問題なければお引き渡しします。
お問い合わせからの流れを紹介
~産業用ドローン検査の場合~
産業用ドローンをご希望の場合の、お問い合わせからデータお渡しまでの流れをご紹介します。
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お問い合わせ
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産業用ドローンによる作業・検査をご希望であれば、直接お電話いただくか、専用のお問い合わせフォームからお問い合わせください。
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産業用ドローン使用可否の
確認・各種申請 -
産業用ドローンはどこでも使用できるものではありません。まずは、ご依頼される場所が小型無人機等飛行禁止法に定める地域なのかどうかを確認します。産業用ドローンを飛行させるためには、事前の許可が必要ですので、産業用ドローンを飛ばせる地域であった場合、点検日までに所定の飛行申請を行います。
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産業用ドローン点検作業を
実施する日程調整 -
点検作業の実施日を調整します。「この日が良い」という希望がある場合でも、天候によっては実施できない可能性があることを覚えておきましょう。確実に点検作業を行うために、予定日は1日だけでなく、予備日を含めた数日を確保しておくと安心です。
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点検当日
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点検日当日は、お客様の立会いが必要です。点検作業自体は短時間で完了しますが、トラブルなどに備えて、点検日は終日予定を空けておくことをおすすめします。
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点検データ解析
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AI解析することで、建物の問題を把握できるのです。データの解析は、解析する技術者の技量によって差が出る可能性がありますが、当社では赤外線建物診断技能士の資格を持ったスタッフが行っているので、安心してください。
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点検結果のデータお渡し
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点検データの解析が完了したら、結果をお渡しします。もしも、点検にて問題が発覚した場合は、修繕の提案も同時にお渡しできますので、ご希望の方はお申しつけください。